agosto 1, 2025/
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Com o alto custo dos smartphones , muitos ultrapassando R$ 7.000 , e uma taxa de roubo alta , ter...
O seguro de eletrônicos é uma apólice voltada para proteger aparelhos como smartphones, notebooks, câmeras, drones e outros dispositivos portáteis contra riscos como:
Roubo e furto qualificado
Danos acidentais (quedas, impacto, quebra de tela)
Danos elétricos (curto-circuito, oscilação de energia)
Contato com líquidos
Incêndio ou explosão (em alguns planos)
Esse seguro oferece indenização ou reposição do equipamento, conforme a apólice contratada.
As seguradoras geralmente aceitam como itens seguráveis:
Smartphones e celulares (Android e iPhone)
Notebooks e ultrabooks
Tablets
Câmeras digitais e filmadoras
Drones
Videogames portáteis e consoles
Smartwatches
Fones premium (AirPods, Galaxy Buds, etc.)
Equipamentos profissionais de audiovisual
O aparelho deve ter nota fiscal e, na maioria das seguradoras, não pode ter mais de 12 meses de uso.
Sim, a maioria dos seguros para eletrônicos inclui franquia, especialmente para consertos. A franquia é o valor que o segurado paga em caso de sinistro.
Exemplo:
Valor do conserto: R$ 1.200
Franquia: R$ 300
Reembolso da seguradora: R$ 900
Em caso de perda total ou roubo, algumas seguradoras substituem o aparelho ou reembolsam o valor integral (ou parcial) de mercado.
O sinistro é o processo para acionar a seguradora após o dano ou roubo.
Etapas comuns:
Abertura do sinistro pelo site ou app
Envio de documentos (nota fiscal, boletim de ocorrência, fotos, etc.)
Avaliação e aprovação
Reembolso ou conserto/substituição do aparelho
O prazo de análise varia, mas geralmente leva de 5 a 15 dias úteis, dependendo da seguradora.
Veja abaixo as principais seguradoras e empresas confiáveis que oferecem esse tipo de seguro no Brasil:
Especializada em seguro para celular
Sem carência
Cobre roubo e furto qualificado
Contratação e cancelamento online
Seguro digital por assinatura
Cobre celular, notebook e tablet
Inclui danos acidentais
Pagamento mensal e flexível
Exclusivo para clientes do banco
Parcelamento direto na fatura
Cobre roubo, furto qualificado e quebra de tela
Seguro de equipamentos portáteis para pessoa física e profissional
Cobertura ampla (drones, câmeras, notebooks)
Assistência técnica e cobertura internacional (em alguns planos)
Opção para empresas e autônomos
Apólice completa e personalizável
Ideal para quem precisa segurar múltiplos equipamentos
O seguro para celular é um dos mais contratados entre os consumidores brasileiros. Com o aumento nos roubos e os altos preços dos smartphones, muitos preferem pagar uma mensalidade do que arriscar perder R$ 4.000 a R$ 8.000 em um piscar de olhos.
Com R$ 20 a R$ 40 por mês, você pode ter seu celular protegido contra imprevistos.
Sim, vale muito a pena, especialmente se você:
Usa aparelhos caros e de alto desempenho
Depende dos eletrônicos para trabalhar ou estudar
Mora em cidades com altos índices de roubo
Quer evitar um grande prejuízo em caso de acidente
Com planos acessíveis e cobertura prática, o seguro evita que um descuido ou crime vire um rombo no seu orçamento.
Antes de contratar seu seguro eletrônico, siga estas recomendações:
Contrate com empresas registradas na Susep
Leia a apólice completa, incluindo exclusões e carência
Verifique se o roubo simples está ou não coberto
Confira a existência de franquia e os valores
Guarde a nota fiscal do equipamento
Verifique a seguradora no site da Susep: www.susep.gov.br
O seguro para eletrônicos é uma solução inteligente para proteger seus dispositivos mais valiosos. Além de oferecer tranquilidade, ele evita grandes prejuízos e garante agilidade na reposição em caso de sinistro.
Seja um celular novo, notebook de trabalho ou câmera profissional, contratar um seguro pode ser a decisão que vai salvar seu bolso e sua produtividade.
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O seguro para eletrônicos é um tipo de proteção contratada para cobrir roubo, furto qualificado, danos acidentais, quedas, líquidos e curtos-circuitos em equipamentos como:
Smartphones
Notebooks
Tablets
Câmeras
Drones
Fones de ouvido premium
Consoles e smartwatches
Se o seu aparelho for danificado ou roubado, a seguradora pode reembolsar o valor ou providenciar a substituição do item.
O valor do seguro varia conforme o modelo do aparelho, valor de mercado, tipo de cobertura e perfil do contratante.
| Aparelho | Valor do Aparelho | Seguro Mensal (básico) | Seguro Mensal (completo) |
|---|---|---|---|
| Celular intermediário | R$ 1.500 a R$ 2.500 | R$ 12 a R$ 25 | R$ 30 a R$ 45 |
| iPhone / celular premium | R$ 5.000+ | R$ 35 a R$ 55 | R$ 60 a R$ 90 |
| Notebook (uso pessoal) | R$ 3.000 | R$ 25 a R$ 35 | R$ 45 a R$ 70 |
| Câmera profissional DSLR | R$ 6.000+ | R$ 45 a R$ 65 | R$ 70 a R$ 110 |
| Drone semiprofissional | R$ 6.000 a R$ 8.000 | R$ 60+ | R$ 90 a R$ 130 |
Valores estimados com base em 2024. Consulte sempre uma cotação personalizada.
Apple (iPhone, MacBook, AirPods) – altos índices de furto e valor elevado
Samsung Galaxy S e Z – aparelhos premium
DJI (drones) – risco e custo de reposição alto
GoPro, Sony – câmeras de valor elevado
Motorola, Xiaomi, Realme – custo-benefício e menor índice de roubo
Asus, Lenovo, Acer – notebooks intermediários
Canon, Nikon (linhas amadoras) – câmeras de entrada
Quanto mais caro o aparelho, mais caro será o seguro — mas também maior a proteção e retorno em caso de sinistro.
Veja os eletrônicos mais aceitos em apólices individuais:
Celulares Android e iPhones
Notebooks Windows e MacBooks
Tablets e iPads
Câmeras DSLR e mirrorless
Drones DJI, Xiaomi, entre outros
Fones Bluetooth (AirPods, Galaxy Buds)
Smartwatches (Apple Watch, Galaxy Watch)
Consoles como Nintendo Switch, PS5 portátil
Exigem nota fiscal brasileira, e algumas seguradoras aceitam apenas aparelhos com até 12 meses de uso.
Cada plano pode oferecer coberturas diferentes, mas as mais comuns incluem:
Roubo e furto qualificado
Danos acidentais (queda, impacto, quebra)
Derramamento de líquidos
Danos elétricos (curto, oscilação de energia)
Furto simples (sem vestígio)
Danos intencionais
Defeitos de fábrica ou desgaste natural
Aparelhos sem nota fiscal ou fora do prazo aceito
Depois de acionar a seguradora e enviar os documentos, o tempo médio de resposta é:
| Tipo de Sinistro | Tempo Médio para Receber |
|---|---|
| Roubo ou furto qualificado | 7 a 15 dias úteis |
| Danos físicos ou quedas | 10 a 20 dias úteis |
| Reembolso via conta | 5 dias após aprovação |
| Substituição do aparelho | Até 15 dias (dependendo da disponibilidade) |
Documentos comuns exigidos:
Nota fiscal do produto
Boletim de ocorrência (no caso de roubo)
Fotos do aparelho danificado
Relato detalhado do ocorrido
Quanto mais rápido o envio correto da documentação, mais ágil o processo.
Nos últimos anos, houve uma forte alta na procura por esse tipo de seguro.
O seguro de eletrônicos cresceu mais de 80% entre 2020 e 2024
O seguro de celular lidera, com aumento de 120% nas contratações
Estima-se que, em 2025, 1 em cada 8 smartphones no Brasil terá seguro
O setor já movimenta mais de R$ 500 milhões/ano
O crescimento se deve à alta no preço dos dispositivos, maior risco de furto nas cidades e ao aumento do trabalho remoto e uso profissional de tecnologia.
Sim, principalmente se:
Seu aparelho custa mais de R$ 2.000
Você usa eletrônicos para trabalhar ou estudar
Mora em regiões com risco de furto/roubo
Já teve prejuízo anterior com celular ou notebook
Um iPhone de R$ 7.000 pode ser segurado por menos de R$ 80 por mês. Em caso de roubo, você evita um grande prejuízo.
Veja algumas seguradoras confiáveis no Brasil:
Pier Seguros – ênfase em seguro de celular, sem burocracia
Kakau Seguros – mensalidade flexível e contratação digital
Zurich Seguros – cobertura completa para equipamentos diversos
Sompo Seguros – excelente para empresas e profissionais
Itaú Seguro Celular – exclusivo para clientes do banco
O seguro para eletrônicos é um investimento que evita prejuízos altos e garante mais tranquilidade no dia a dia. Com mensalidades acessíveis e cobertura prática, ele é especialmente recomendado para quem depende de dispositivos caros ou mora em áreas de risco.
Antes de contratar, compare planos, leia a apólice com atenção e escolha uma seguradora confiável.
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