As chuvas de granizo são fenômenos naturais cada vez mais comuns em várias regiões do Brasil. Apesar de geralmente durarem poucos minutos, essas tempestades podem causar grandes estragos em veículos, como amassados na lataria, quebras nos vidros e danos na pintura.
Se você foi pego de surpresa por uma chuva de granizo e o seu carro foi danificado, saiba que o seguro auto pode cobrir esses prejuízos — desde que você tenha o tipo de cobertura adequada. Neste artigo, explicamos o que fazer após o dano, quais coberturas acionam o seguro e os seus direitos como segurado.
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Seguro cobre granizo?
Sim, a maioria dos seguros de carro com cobertura compreensiva cobre danos causados por granizo, pois esse tipo de evento se enquadra como fenômeno da natureza.
➡️ A cobertura compreensiva (também chamada de total) é aquela que cobre colisões, incêndio, roubo, furto e eventos naturais como:
- Chuva de granizo
- Alagamentos
- Queda de árvores ou raios
- Vendavais
Se o seu seguro é apenas contra roubo e furto ou é um seguro mais básico, provavelmente não cobre danos por granizo. Por isso, é essencial verificar a apólice.
O que fazer se o carro for atingido por granizo?
Confira abaixo o passo a passo ideal para acionar o seguro e garantir que os reparos sejam feitos corretamente:
1. Avalie os danos com segurança
Após a chuva passar, verifique com cuidado e segurança o estado do veículo:
- A lataria está amassada?
- Houve trinca ou quebra no para-brisa ou janelas?
- Algum acessório externo foi danificado?
Tire fotos detalhadas dos danos causados pela chuva de granizo. Esses registros serão úteis na hora de acionar o seguro.
2. Verifique sua apólice de seguro
Antes de acionar a seguradora, confira:
- Se você tem cobertura compreensiva
- Qual é a franquia do seguro (valor que você paga para acionar o reparo)
- Se há alguma carência ou exclusão para danos por fenômenos naturais
💡 Algumas apólices oferecem isenção de franquia para eventos climáticos ou possibilitam reparos com menor custo.
3. Acione a seguradora
Com as fotos em mãos e a apólice verificada, entre em contato com a sua seguradora por:
- Aplicativo oficial
- Telefone da central de atendimento
- Site da seguradora
- Corretor responsável
Informe:
- Data, local e horário do evento
- Breve descrição do que ocorreu
- Quais partes do carro foram atingidas
Em geral, a seguradora vai abrir um sinistro e agendar uma vistoria.
4. Aguarde a vistoria
O veículo será inspecionado por um perito da seguradora, presencialmente ou por fotos/vídeo (em seguradoras digitais). Ele irá:
- Avaliar a extensão dos danos
- Estimar os custos do reparo
- Checar se o evento é mesmo natural e acidental
5. Escolha a oficina para o reparo
Você poderá levar o carro para:
- Oficinas credenciadas da seguradora (normalmente com prazos mais rápidos e garantia estendida)
- Oficina de sua confiança (se preferir, mas pode ter regras específicas)
Em alguns casos, o reparo é feito por técnicas de martelinho de ouro, o que evita repintura e reduz o tempo de conserto.
E se os danos forem muito graves?
Se os danos causados pelo granizo forem superiores ao valor de mercado do carro (caso raro), a seguradora poderá declarar perda total e pagar o valor da tabela FIPE ou conforme estipulado em apólice.
Terei que pagar franquia?
Sim, na maioria dos casos você precisa pagar a franquia do seguro para consertar o carro atingido por granizo, caso o dano seja parcial.
Exemplo prático:
- Custo do reparo: R$ 6.000
- Sua franquia: R$ 2.000
- A seguradora paga R$ 4.000 e você arca com os R$ 2.000
Porém, algumas seguradoras oferecem cobertura sem franquia para danos naturais, principalmente em planos premium. Fique atento!
O que o seguro não cobre em casos de granizo?
Nem todos os danos são reembolsados. Em geral, o seguro não cobre:
- Danos causados por negligência (ex: deixar o carro estacionado em local sem proteção com alerta de tempestade)
- Danos anteriores ao evento
- Danos em acessórios não declarados na apólice
- Franquia, caso o reparo não ultrapasse o valor mínimo
Dicas para evitar danos por granizo
✅ Sempre estacione o carro em local coberto
✅ Ao menor sinal de alerta de tempestade, evite sair com o carro
✅ Use capas antigranizo (vendidas em lojas automotivas)
✅ Baixe aplicativos de alerta meteorológico como Climatempo ou Defesa Civil
fique tranquilo, o seguro está ao seu lado
Ser surpreendido por uma chuva de granizo pode ser assustador e gerar prejuízos visuais e financeiros. No entanto, se você tem cobertura compreensiva, pode contar com o apoio da seguradora para restaurar seu carro com tranquilidade e segurança.
Conhecer sua apólice e agir rapidamente é o melhor caminho para garantir que tudo seja resolvido sem dores de cabeça.
